现在的沐足行业招人难、管理难早已是人所共知的了，在这一点上，每家足疗企业都可谓是各出奇谋、法子层出不穷，大家都是在摸索最有效的方法。我们通过一个案例分析一下如何让新进店的足疗师又激情、快速融入。
案例：店里新来了一个技师小李，店长将她带到足疗店后，将小李分配给了晓琴，并对晓琴说：“新人要多帮助、多教，争取尽快上手！”中午吃饭后，晓琴对小李说：去库里拿一下精油吧，一会儿就要上客了。
小李说好的，结果小李费了好大的劲才找到精油，也耽误了很多时间，回来时晓琴没好气地说：找个油也那么费劲，花这么长时间。小李也不敢大声反驳，只能在心里嘀咕：你都没告诉我精油在哪，库里那么多东西，又乱，反而怪我？小李心里不痛快了。
过了一会儿小李上洗手间，没想到使用的是客用洗手间，出来时恰巧被另外的管理人员看到，领导告诉她店里都是有规定不准用客人卫生间的，念在小李第一次，就先罚一百以示提醒。小李心想，之前来的时候没说，现在突然就罚款，什么意思嘛，小李心里更不舒服了。下班后，小李来到店长办公室，向店长提出不干了，明天不来了，店长也询问了小李的想法，小李也无法准确说出自己的感受，待遇、工作环境都还不错，就是感觉不痛快，这样就离开了。
店长还以为现在的90后技师吃不了苦。我们很多新来的技师都遇到过类似小李的状况，在店里呆不了多久就不干了，可还是苦于找不到合适的对策。
下面我们说说对策。
一、比业务培训更重要的是，解决生活工作中的小事
大多数沐足企业带新人还是用的传统方法：传、帮、带。不能说这样不对，但是这样的效果并不一定是最好的，我们建议：
1．如果是没有经验的技师学徒，不要着急的培训手法、服务礼仪等等，一定要先让新人明白，现在的健康行业发展前景很好，人们对健康的需求越来越高等等一些沐足行业的重要性问题。
2．再者就是刚入店的有经验的技师，店里什么时候开饭，碗筷放哪；客用洗手间、员工洗手间的位置，更衣室的位置在哪里；生活上的小问题，一定要注意，最后再是业务技能、操作流程、服务理念和标准的训导。
针对不同的技师，做不同的策略，这样才能稳定技师留在店里的心。
二、提起技师的激情
刚才说的两点是技师到门店后能够比较快地掌握的方面，对技师融入企业也有很大的促进作用，但是要让技师长久地保持激情最为重要的是以下四点，也是我们后期在技师管理方面的主要工作：
1、定期由店长进行谈话，关心技师的生活、工作及心态。经常性地和技师沟通很重要，但不要占用太多的私人时间，否则效果适得其反。
2、定期开展不同类型趣味活动，增加技师表现的机会。现在的人都有个人英雄主义情结，年轻人就更不用说了，希望被别人记住，那么我们的管理人员要给他们机会。
比如利用晨会时间，举行手法比赛、礼仪服务大赛、最佳厨艺赛以及去ktv举行唱歌比赛等等，然后给予必要的奖励，让大家都能积极参与。
3、设置业务之外、下班之后的奖励机制。大多人上班精神满满、下班就会无聊，除了看电视就是打游戏，不然就是在床上呼呼大睡。
我们可以设置孝心奖金（给家人通话多长时间等）、学习奖金（学到那些新手法新话术等）、金点子奖金（给店里促销拓客活动出谋划策）等创意活动，让技师的下班生活多出一些有趣的选择，激励自己进步等。
4、分阶段、分部门举办企业内训班。内训主要在分享，次要在培训。大家分享各自的技术手法、或者上钟时遇到的情况不知道怎么解决，或者看了哪些书，觉得对店里业绩有帮助的，都可以。
分享是为了提高技师的积极活跃性，培训就是实打实的干货培训，大家都有机会充实自己。这样技师就有盼头，不会因为一直得不到机会或者看不到自己的进步而黯然离开。
技师管理要用心，用对方法，要站在企业的角度时时刻刻为技师着想，技师自然会坚定地和企业走在一起，有这样优秀的企业，技师还会离开吗？
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